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A primeira impressão pode definir uma boa negociação

31/03/2023

O segundo dia do Seminário do Sinsaúde “Negociações Coletivas de Trabalho”, que acontece em São Pedro, reservou momentos de grande aprendizado e emoção para os participantes durante a palestra da dra. Maria Inês de Cerqueira César Targa, ex-desembargadora do TRT-15, sobre “Cumprimentar e se apresentar”.

 

Para ela, uma boa negociação está associada primeiramente à aceitação dos interlocutores como pessoas confiáveis. Esta decisão acontece nos primeiros segundos de conversar, e isto está ligado à postura corporal das pessoas.

 

“Ouvir atentamente, com presença, o interlocutor, é imprescindível para uma boa negociação. Cumprimentar com um aperto de mão é se mostrar desarmado, não só fisicamente, mas psicologicamente”, foram algumas das máximas apresentadas pela palestrante.

 

A juíza aposentada discorreu sobre os paradigmas atuais que cobrem as relações humanas e a judicialização do conflito sob o manto da beligerância, falta de tolerância, incerteza, falta de segurança e a falta de privacidade.  “97% dos casos de conflito acontecem por mal entendidos. A gente cria conflito porque não ouve o outro”, avisa.

 

Faculdade Sofia e ISI

 

A última apresentação do dia foi sobre a parceria entre o ISI (Instituto de Saúde Integrada) e a Faculdade Sofia, uma instituição dirigida pela ex-desembargadora, que agora se dedica a projetos educacionais. A parceria trará renovação ao Instituto, cujos cursos estavam paralisados desde a pandemia.

 

A presidente do Sinsaúde, Sofia Rodrigues do Nascimento, bastante emocionada com as novas perspectivas de futuro do ISI, criado pelo Sinsaúde, afirmou que este será um legado para Campinas e para os profissionais da saúde.

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